Корзина
139 отзывов
У нас нет дешевых товаров, у нас низкие цены, Челябинсккупить со скидкой
интернет-магазин" Комфорт для дома и дачи"
+79525106268
+79128068324

Часто задаваемые вопросы

  • Живу в Сочи.Могу ли получить садовую скамейку (710 руб. код 45528) с доставкой курьером?

    Наша компания,находится в Челябинске,курьер работает,только по городу .Заказ отправляем транспортной компанией или почтой России.Рекомендуем прочитать статью на нашем сайте "Как правильно оформить заказ"https://shopcomfortdom.ru/a184747-kak-pravilno-oformit.html
  • Часто спрашивают "Я живу в Тюмене..Как долго будет идти товар,сроки доставки?"

    ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ Уважаемые клиенты,мы доставляем товар в транспортные компании или на почту России,на следующий день после оплаты (за исключением выходных дней-суббота и воскресение) Срок доставки у каждой транспортной компании свой.Этот вопрос корректно задать транспортной компании, которой вы собираетесь получить груз.На нашем сайте есть ссылки на сайты наших партнеров,Вы можете воспользоваться ссылками где указаны контактные телефоны и задать вопрос о сроках и стоимости доставки.Не большой совет- предварительно узнайте вес заказа и его габариты у нашего менеджера                                                                                        Если заказ отправляется почтой России,менеджер нашей компании выставляет счет на услугу курьера и услугу почты.На вопрос о сроках поставки,стоимости услуги почтой,мы сможем ответить ,после того как, Вы оформите заказ (должны быть правильно заполнены поля,адрес получателя ФИО ) "Приблизительно" ,как Вы обычно просите,"на вскидку",таких расчетов мы не предоставляем.Не обижайтесь,но на четко заданный вопрос должен быть четкий ответ для этого и (нужно оформить заказ,где будет видно пункт доставки,вес заказа,габариты и еще для этого требуется время что бы обсчитать стоимость услуги)
  • Живу в Саратове,просила ,что бы приняли заказ по телефону,мне отказали.Почему?

    ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ.Уважаемые клиенты, заказы должны быть оформлены официально,это обязательное условие для выполнение заказа.Мы работаем по предоплате,оформляя заказ на сайте вы страхуете себя от всякого рода недоразумений .Оформленный заказ-это договор между продавцом и покупателем где четко видно какой товар.,по какой цене.в каком количестве,куда и кому ,мы должны поставить.Убедительная просьба не пренебрегайте, данными условиями,это в ваших интересах,не будьте излишне доверительны. Если У вас по какой то причине не получается оформить заказ,вы можете выслать письмо  в электроном виде,где укажите все выше перечисленное .,можно обратиться к менеджеру,за консультацией . Рекомендуем прочитать статью на нашем сайте "Как правильно оформить заказ и что такое интернет магазин"
  • У вас есть строительные носилки,сейчас можно подъехать купить?

    "Сейчас подъехать купить" возможно ,если ,ваш заказ  сделан до 10 часов (если это не выъодные дни  утра,вы сможете выкупить его в этот же день
  • Увидел ваше объявление там обувница была,можно подъехать купить скажите куда?

    Уважаемый покупатель",Обувница" для нас весьма абстрактное понятие,если вы видели информацию в объявлении, то там конкретно указано название товара, цена,а лучше если вы назовете код товара.Тогда будет понятно о каком товаре идет речь и мы сможем более конкретно дать вам необходимую информацию.А вот на счет "подъехать купить" не всегда есть такая возможность,ведь мы интернет-магазин(выписка товара со склада по оптовым ценам минуя розничную сеть),а не розничный магазин с сайтом.Но все таки такая возможность бывает для этого нужно позвонить по тел 89507402297 или 89128068324 не забудьте конкретно назвать наименование товара, цену , где видели объявление и нужное количество,цвет.Вам ответят, есть ли на данный момент интересующий вас товар в пункте выдачи и можно ли за ним подъехать. Нужно узнать как работает пункт выдачи, какие дни выходные.
  • Скажите пожалуйста,у вас на сайте меня заинтересовало ведро с отжимом 16 литров 27 96 ЕККО его нет в наличии,а где еще я могу приобрести такое ведро.

    ,Конкретно назвать дату поступления товара мы не можем ,так как из за коронавируса сбился график поставок и ассортимент уменьшился." Кто торгует этими ведрами и по каким ценам"-Извините, но данной информацией не владеем и не предоставляем..
  • Не могу оформить заказ.Не срабатывает кнопка "Купить",как быть?Что делать?

    Не переживайте.Если Вы в Челябинске.Выпишите код товара,наименование товара,цену и количество и отправьте СМС по любому указанному телефону на сайте со словом заказ, и укажите выше написанное,также напишите каким способом доставки хотите получить заказа,самовывоз или доставка на дом,при втором способе доставки укажите адрес. и когда сможете забрать заказ.Оператор оформит заказ и свами свяжутся.Вы должны быть на связи.Но если Вы иногородний покупатель, нужно кроме выше перечисленного,указать ФИО и электронную почту для выставления счета. Объясняем почему это должно быть именно СМС,а не аудио звонок.При обычном звонке оператор может вас не понять,не расслышать,это скажется на качестве нашей работы.Во избежании всевозможных накладок СМС является инструкцией к работе.На случай если нет возможности выслать СМС по телефону,можно написать данную информацию в чате,на нашей странице "Комфорт для дома и дачи"«ВКонта́кте» ,в Viber,WhatsApp.
  • Оформил заказ товар был в наличии,заказ отменили по причине" НЕТ в НАЛИЧИИ" Почему?

     Есть и такие покупатели ,которые просто звонят не офрмляя заказ на сайте спрашивают если товар в наличии и Уважаемый покупатель оформленный заказ-является запросом на закуп данного товара.Наличие товара на складе не бесконечно и товар заканчивается.Почему не меняется статус товара? Статус товара меняет робот.Как деньги поступят за полное количество,робот меняет статус" нет в наличии"До этого момента товар есть на складе,но продать мы его не можем так,как он зарезервирован за другим покупателем и ждет оплаты счета.Есть и другие причины отмены заказа повреждения товарного вида,например При выполнении заказа-получении со склада курьер всегда осматривает товар на наличие дефектов(от этого зависит его зарплата,возвраты товара на склад по ниже указанным причинам,если покупатель увидел дефект при передачи товара или не соответствие описанию , негативно сказываются на оплате труда) Увидев какие то дефекты или не соответствие описанию,отмена заказа происходит да же после статуса заказ" принят". 
  • Подскажите пожалуйста какой транспортной компанией лучше воспользоваться,в других интернет- магазинах сразу обсчитывают доставку и говорят какая транспортная компания.Почему у вас этого нет?

    Уважаемые покупатели,мы знаем что интернет магазины привязывают покупателя к услугам транспортных компаний,это удобно но не выгодно.Мы на меренно отказались от навязывания доставки какой либо компании.Объясним почему.Если вы проанализируете тарифы ТК то увидите,что тарифы по направлениям значительно отличаются,Например в одном направлении выгодно отправить заказ ТК"ЛУЧ" а в другом ТК"КИТ".Также не мало важно, в какой удаленности в вашем городе от терминала находитесь ..Бывает терминал находится в шаговой доступности от вас,а бывает терминал находится так далеко,что придется потратить  еще не малую сумму что бы  получить заказ и привезти его домой.У некоторых покупателей есть договора с определенными компаниями,где они получают скидки или просто предпочитают данную компанию,другим не доверяют. Мы предоставляем возможность выбора и доставим в любую транспортную компанию какую пожелаете,и думаем это правильно.В разделе" Партнеры" есть ссылки на транспортные компании,где вы можете связаться и задать вопросы по доставки,времени доставки и стоимости. Советуем заранее посмотреть габариты товара и вес -это влияет на стоимость доставки.Еще один совет,как показала наша практика,если вы находитесь в области и ваш заказ по габаритам до 80см,дешевле отправить почтой России,если в областных крупных центрах тогда ТК.